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Resi e rimborsi

Ultimo aggiornamento: 12 novembre 2026

Avviso pre-lancio: ColorKeeps è un prototipo privato. Non accettiamo ancora acquisti o ordini di stampa. L'identità dell'operatore, i dettagli dell'azienda registrata, l'indirizzo del supporto e le politiche finali verranno aggiunti e verificati prima del lancio commerciale pubblico.

Beta attuale

Non è possibile acquistare prodotti, quindi al momento non ci sono pagamenti dei clienti da rimborsare. La demo scaricabile viene fornita gratuitamente.

Libri personalizzati pianificati

Intendiamo offrire prodotti personalizzati su ordinazione. Secondo le norme UE sui consumatori, il consueto diritto di recesso entro 14 giorni per ripensamento può prevedere un'eccezione per i beni confezionati secondo le specifiche del consumatore o chiaramente personalizzati. Ciò non elimina i rimedi legali per prodotti difettosi, danneggiati, errati o descritti in modo errato.

Spedizione e consegna

Modalità di spedizione, luoghi, stime di consegna, prezzi e responsabilità per prodotti danneggiati verranno comunicati prima dell'accettazione di qualsiasi ordine pagato.

Prima del lancio pubblico

Pubblicheremo le istruzioni finali per la restituzione, un contatto di supporto operativo e l'identità legale verificata del venditore prima di attivare il pagamento.