COLORKEEPEN / INFORMATIE

Retouren & Terugbetalingen

Laatst bijgewerkt: 12 november 2026

Kennisgeving voorafgaand aan de lancering: ColorKeeps is een privé-prototype. We accepteren nog geen aankopen of afdrukken. De identiteit van de exploitant, geregistreerde bedrijfsgegevens, het ondersteuningsadres en het definitieve beleid zullen vóór de publieke commerciële lancering worden toegevoegd en geverifieerd.

Huidige bèta

Er zijn geen productaankopen mogelijk, dus er zijn momenteel geen klantbetalingen om terug te betalen. De downloadbare demo wordt gratis aangeboden.

Geplande gepersonaliseerde boeken

We zijn van plan om op maat gemaakte, gepersonaliseerde producten aan te bieden. Volgens de EU-consumentenregels kan er een uitzondering gelden op het gebruikelijke herroepingsrecht van 14 dagen voor goederen die volgens de specificaties van de consument zijn vervaardigd of duidelijk gepersonaliseerd zijn. Dit doet geen afbreuk aan de wettelijke rechtsmiddelen voor defecte, beschadigde, onjuiste of verkeerd omschreven producten.

Verzending en Levering

Verzendmethoden, locaties, geschatte levertijden, prijzen en verantwoordelijkheid voor beschadigde producten worden meegedeeld voordat een betaalde bestelling wordt geaccepteerd.

Vóór de publieke lancering

We zullen de definitieve retourinstructies, een contactpersoon voor operationele ondersteuning en de geverifieerde wettelijke identiteit van de verkoper publiceren voordat we het afrekenproces activeren.